Questa informativa spiega quali informazioni Zonely raccoglie quando ti iscrivi alla nostra lista beta, come le usiamo e quali diritti hai. La teniamo breve e raccogliamo solo ciò che serve: il tuo indirizzo email, più statistiche di base su come viene usato il sito.
Zonely («Zonely», «noi», «ci», «nostro») è un prodotto attualmente in beta. Zonely è gestito da POTERNA LTD, società registrata in Inghilterra e Galles (numero di società 16852743), con sede legale al 124 City Road, Londra EC1V 2NX, Regno Unito.
Per qualsiasi domanda su questa informativa o sui tuoi dati, scrivici a [email protected]. Siamo il «titolare del trattamento» delle informazioni qui descritte.
Quando crei un account o invii un modulo sul nostro sito, raccogliamo:
Non ti chiediamo il nome, e non vediamo né conserviamo mai una password. I pagamenti di Zonely Premium sono gestiti da Stripe, il nostro «merchant of record» (venditore ufficiale) — i dati della tua carta vanno direttamente a Stripe, e non li vediamo né li conserviamo mai.
Usiamo le tue informazioni per:
Quando crei un account, la nostra base giuridica è l’esecuzione di un contratto (articolo 6(1)(b) del GDPR del Regno Unito / GDPR UE): ci servono il tuo indirizzo email e i tuoi dati di accesso per fornirti l’account che hai richiesto, inviarti un codice di accesso e collegarvi i tuoi risultati del test.
Per inserirti nella lista beta e inviarti aggiornamenti sul prodotto, la nostra base giuridica è il tuo consenso (articolo 6(1)(a) del GDPR del Regno Unito / GDPR UE), che dai inviando la tua email per entrare nella beta. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento: ogni email che inviamo contiene un link per disiscriverti, oppure scrivici a [email protected]. La revoca non pregiudica quanto fatto prima di essa.
Per le email sul tuo uso di Zonely (un promemoria su una lezione che hai iniziato, o un’offerta su Zonely Premium dopo che hai guardato il prezzo) la nostra base giuridica è il nostro legittimo interesse (articolo 6(1)(f) del GDPR del Regno Unito / GDPR UE) a informare i nostri utenti sul nostro prodotto, insieme al cosiddetto «soft opt-in» per il marketing via email. Te ne diamo notizia quando crei l’account. Puoi fermarle quando vuoi: disattiva «Offerte e consigli» nelle impostazioni dell’app, usa il link di disiscrizione presente in ognuna di esse, oppure scrivici a [email protected]. I codici di accesso e gli altri messaggi che ti servono per usare l’account non sono marketing e arrivano sempre.
Non vendiamo né noleggiamo le tue informazioni. Le condividiamo solo con i fornitori di servizi che ci aiutano a gestire il sito. La maggior parte agisce come nostro «responsabile del trattamento», e alcuni archiviano i dati negli Stati Uniti:
| Fornitore | Finalità | Luogo |
|---|---|---|
| Supabase | Gestisce il tuo account e conserva i dati dell’account, i risultati del test e il nostro registro delle pagine viste | Irlanda (UE) |
| Resend | Recapita il tuo codice di accesso monouso e le email che ti inviamo sul tuo uso di Zonely, offerte comprese | Stati Uniti |
| Conferma la tua identità se scegli «Continua con Google» | Stati Uniti | |
| DigitalOcean | Ospita il sito di Zonely e lo distribuisce attraverso la rete di Cloudflare (vedi sezione 7) | Stati Uniti |
| Stripe | Elabora i pagamenti del tuo abbonamento come nostro «merchant of record» | Stati Uniti |
| Microsoft Azure | Fa funzionare il partner di pratica IA delle lezioni in chat e tratta ciò che scrivi lì | Paesi Bassi (UE) |
| Meta | Riceve dai nostri server gli eventi di registrazione, di utilizzo e di acquisto per permetterci di misurare le nostre inserzioni (vedi sezione 7) | Irlanda (UE) |
| TikTok | Riceve dai nostri server gli eventi di registrazione, di utilizzo e di acquisto per permetterci di misurare le nostre inserzioni (vedi sezione 7) | Irlanda (UE) e Stati Uniti |
Il tuo account, i tuoi risultati del test, le tue conversazioni di pratica e il registro delle pagine viste sono conservati da Supabase su server situati in Irlanda, e le conversazioni di pratica sono trattate da Microsoft Azure nei Paesi Bassi — entrambi all’interno del SEE. Resend, Google, DigitalOcean e Stripe trattano i dati negli Stati Uniti, quindi parte delle tue informazioni può essere trasferita fuori dal Regno Unito/SEE. In tal caso, il trasferimento è protetto da garanzie adeguate — Clausole Contrattuali Standard e/o il Data Privacy Framework UE–USA / Regno Unito, ove applicabile. Puoi chiederci maggiori dettagli in qualsiasi momento.
Meta e TikTok sono un caso a parte: nessuno dei due è un nostro responsabile del trattamento. Per la misurazione pubblicitaria ciascuno tratta gli eventi che inviamo sotto la propria responsabilità, come descritto nella sezione 7. Con TikTok siamo contitolari del trattamento per l’invio e la misurazione di quegli eventi: abbiamo concordato per iscritto con TikTok chi si occupa di che cosa, e tocca a noi informarti, che è quello che fa la sezione 7. Una parte dei dati TikTok viene trasferita negli Stati Uniti con le garanzie descritte sopra.
Conserviamo la tua email solo per il tempo necessario alla finalità di cui sopra. In pratica, fino al termine della beta di Zonely e delle nostre comunicazioni di lancio (e fino a 12 mesi dopo), oppure finché non ci chiedi di eliminarla o ti disiscrivi — a seconda di cosa avviene prima. Se decidiamo di non proseguire con Zonely, eliminiamo la lista.
Se hai creato un account, conserviamo l’account e i risultati del test collegati finché non ci chiedi di eliminarli, oppure finché non chiudiamo il servizio. Eliminare l’account elimina i risultati collegati.
Le conversazioni di pratica delle lezioni in chat vengono eliminate automaticamente 90 giorni dopo che si sono svolte. Puoi anche eliminarle tutte in qualsiasi momento, senza toccare il resto del tuo account, da Impostazioni → Cronologia delle conversazioni nell’app.
Le pagine viste che registriamo (sezione 7) vengono eliminate automaticamente dopo 90 giorni.
Ai sensi della normativa sulla protezione dei dati del Regno Unito e dell'UE, hai il diritto di:
Per esercitare uno di questi diritti, scrivi a [email protected] e risponderemo entro un mese. Se non sei soddisfatto di come abbiamo gestito i tuoi dati, puoi presentare reclamo all'Information Commissioner's Office del Regno Unito su ico.org.uk/make-a-complaint, oppure alla tua autorità di protezione dei dati locale se ti trovi nell'UE.
Se hai un account e vuoi rimuoverlo, scrivicelo: elimineremo l’account insieme a tutto ciò che vi è collegato, compresi i tuoi risultati del test.
Teniamo un nostro registro delle pagine viste, per vedere come le persone trovano Zonely e dove si bloccano. È conservato nel nostro database (Supabase, vedi sezione 4). Su questo sito non viene eseguito nessun codice di altre aziende per le statistiche.
Ogni volta che apri una pagina o passi a una nuova schermata, registriamo:
L’id della scheda viene conservato nella memoria di sessione del tuo browser. Ci dice che due pagine viste fanno parte della stessa visita. Non è un cookie. Viene eliminato quando chiudi la scheda, e non può seguirti su altri siti né nella tua prossima visita. Le pagine viste non sono collegate al tuo account, nemmeno quando hai eseguito l’accesso, e le eliminiamo dopo 90 giorni.
Ci basiamo sul nostro legittimo interesse a capire e migliorare Zonely. Puoi disattivare queste statistiche. Con l’interruttore qui sotto, le pagine viste non vengono più registrate in questo browser. La tua scelta viene salvata solo in questo browser, quindi ripetila se usi un altro dispositivo. Safari la dimentica dopo circa una settimana senza visite.
Puoi anche opporti in qualsiasi momento scrivendoci a [email protected].
Cosa conserviamo nel tuo browser. Zonely non imposta cookie propri. Conserva alcune cose nella memoria del tuo browser:
Il token di accesso non fa parte delle statistiche e non viene usato per tracciarti. Uscendo dall’account lo rimuovi, e svuotando la memoria del browser rimuovi tutto ciò che è in questo elenco.
Un cookie viene impostato dalla rete che distribuisce questo sito. Il nostro fornitore di hosting, DigitalOcean, usa Cloudflare, e Cloudflare imposta un cookie di sicurezza chiamato __cf_bm per distinguere i visitatori reali dal traffico automatizzato. Dura 30 minuti, e non lo usiamo né per le statistiche né per la pubblicità.
Solo nella pagina di registrazione carichiamo la libreria di accesso di Google da accounts.google.com, per poter mostrare il pulsante «Continua con Google». È codice di Google e può leggere o impostare cookie di Google per capire se hai eseguito l’accesso a un account Google. Lo usiamo soltanto per offrire Google come modo per accedere — non per statistiche né per pubblicità — e non viene caricato in nessun’altra parte del sito. Se non usi mai Google per accedere, non ci arriva alcuna informazione dal tuo account Google. Puoi evitarlo del tutto registrandoti con il tuo indirizzo email.
Facciamo anche pubblicità a Zonely su Facebook e Instagram. Per misurare se quelle inserzioni funzionano, i nostri server inviano quattro eventi a Meta Platforms Ireland: uno quando crei un account, uno quando apri per la prima volta la schermata dell’abbonamento, uno quando finisci la quinta lezione di un corso e uno quando paghi un abbonamento. Ogni evento contiene il tuo indirizzo email e l’id del tuo account in forma di hash (un codice a senso unico, non il testo leggibile), il tuo indirizzo IP, il tipo di browser, l’importo pagato (per un acquisto), il nome del corso (per un evento di lezione) e, se la tua visita è iniziata da una delle nostre inserzioni, l’id del clic che Meta ha aggiunto al link. In quel caso conserviamo l’id del clic nella memoria temporanea della scheda durante la registrazione (sparisce alla chiusura della scheda) e, una volta creato il tuo account, lo salviamo anche con il tuo account sui nostri server, per poter collegare un acquisto successivo all’inserzione. Viene cancellato insieme al tuo account. Sul nostro sito nessun codice di Meta viene eseguito nel tuo browser e Meta non imposta cookie qui. Ci basiamo sul nostro legittimo interesse a misurare la nostra pubblicità e puoi opporti in qualsiasi momento scrivendo a [email protected].
Facciamo pubblicità a Zonely allo stesso modo su TikTok. Tramite la Events API di TikTok, i nostri server inviano gli stessi quattro eventi a TikTok Technology Limited (Irlanda) e a TikTok Information Technologies UK Limited: uno quando crei un account, uno quando apri per la prima volta la schermata dell’abbonamento, uno quando finisci la quinta lezione di un corso e uno quando paghi un abbonamento. Ogni evento contiene il tuo indirizzo email e l’id del tuo account in forma di hash (un codice a senso unico, non il testo leggibile), il tuo indirizzo IP, il tipo di browser, l’importo pagato (per un acquisto), il nome del corso (per un evento di lezione) e, se la tua visita è iniziata da una delle nostre inserzioni TikTok, l’id del clic che TikTok ha aggiunto al link. Come per Meta, conserviamo quell’id nella memoria temporanea della scheda durante la registrazione e poi lo salviamo con il tuo account, per poter collegare un acquisto successivo all’inserzione. Viene cancellato insieme al tuo account. Sul nostro sito nessun codice di TikTok viene eseguito nel tuo browser e TikTok non imposta cookie qui.
Per l’invio e la misurazione di quegli eventi, noi e TikTok siamo contitolari del trattamento. TikTok usa poi gli eventi anche per finalità proprie, tra cui il targeting delle inserzioni e il miglioramento della sua pubblicità; per queste agisce come titolare autonomo, e la sua informativa privacy spiega che cosa fa e su quale base giuridica si fonda: tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy. Con TikTok abbiamo concordato condizioni che stabiliscono le rispettive responsabilità ai sensi del GDPR per la parte che facciamo insieme; in base a queste, tocca a noi darti le informazioni di questa pagina, e puoi esercitare i tuoi diritti nei confronti di entrambi. Ci basiamo sul nostro legittimo interesse a misurare la nostra pubblicità e puoi opporti in qualsiasi momento scrivendo a [email protected].
Zonely è destinato agli adulti e non è rivolto ai minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da chi ha meno di 16 anni. Se ritieni che un minore ci abbia fornito la sua email, scrivici a [email protected] e la elimineremo.
Man mano che Zonely passa dalla beta a un prodotto completo, potremmo aggiornare questa informativa. Quando lo faremo, cambieremo la data di «ultimo aggiornamento» in alto e, per modifiche significative, ti avviseremo via email.
Domande sulla tua privacy? Scrivici quando vuoi a [email protected].